AuPairCare Europe ist eine der führenden Au pair Vermittlungsagenturen in Europa. Wir bieten jungen Menschen die Möglichkeit, als Au pair bei einer Gastfamilie in den USA zu leben. Aktuell rekrutieren wir Au pairs aus Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, Skandinavien und UK.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Kundenberater:in Kulturaustausch Au pair (m/w/d) für die Region DACH mit Schwerpunkt Österreich (gerne mit Wohnsitz in Österreich). 
Location: Remote aus Österreich oder hybrid im Home Office/Berliner Büro

Deine Aufgaben

Als Kundenberater:in berätst und begleitest du Interessent:innen aus Österreich und Deutschland während des gesamten Bewerbungsprozesses für unser Au pair Programm.

  • Bearbeitung von Anfragen und enger Kontakt mit Interessent:innen
  • Telefonische und persönliche Beratungsgespräche sowie E-Mail Korrespondenz mit zukünftigen Au pairs, bei denen du deine Begeisterung für Auslandsaufenthalte teilst (keine Kaltakquise!)
  • Mitverantwortung für die Erreichung der Rekrutierungsziele
  • Durchführen von Aktivitäten und Veranstaltungen (Messen, Infoveranstaltungen, Social Media)
  • Hilfestellung und Coaching beim Ausfüllen von Bewerbungsunterlagen
  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation auf Englisch mit Kolleg:innen unseres Hauptbüros von AuPairCare USA in den USA
  • Erfassung und Pflege der Teilnehmer:innen- und Programmdaten im CRM-System (Salesforce)

 

Dein Profil

  • Freude am Kundenkontakt – telefonisch, per E-Mail sowie persönlich
  • Effiziente, kundenorientierte Gesprächsführung und hohe Motivation, junge Erwachsene für Auslandsprogramme zu begeistern
  • Idealerweise eigener Auslandsaufenthalt, vorzugsweise als Au pair oder durch ein anderes Austauschprogramm (gerne in den USA)
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
  • Erste Erfahrungen im Vertrieb (Sales) wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
  • Eigenverantwortliche, gut organisierte und zielorientierte Arbeitsweise

 

Das bieten wir dir

  • Ein internationales und offenes Team bei Au Pair Care Europe
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Kulturaustausch
  • Intensiven Kontakt mit auslandsbegeisterten, jungen Menschen
  • Keine Kaltakquise oder Call-Center-Atmosphäre – wir telefonieren ausschließlich mit Interessent:innen, die uns aktiv kontaktieren

 

Kontakt

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf per E-Mail an:

Frau Kirsten Asmussen
Telefon: +49 30 84393938
E-Mail:  kasmussen@aupaircare.de