Datenschutz bei Ayusa-Intrax und AuPairCare
Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Wir möchten dir versichern, dass wir den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst nehmen. Du sollst wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden. Bei Fragen oder Mitteilungen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an info@intrax.de, an info@aupaircare.de oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Wenn du über Onlineformulare mit uns in Kontakt treten möchtest, wird die Verarbeitung personenbezogener Daten jedoch erforderlich. Dies erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Ayusa-Intrax GmbH und die AuPairCare Europe GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir dich über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten und deine Rechte als betroffene Person informieren.
Wir haben zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der personenbezogenen Daten sicherzustellen, die über diese Internetseite verarbeitetet werden. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail), sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es dir frei frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, zum Beispiel telefonisch, an uns zu übermitteln.
Zur besseren Verständlichkeit und Lesbarkeit haben wir in unserer Datenschutzerklärung auf juristische Begriffe verzichtet. Statt „betroffener Person“ sprechen wir von „dir“, die „verantwortliche Stelle“ ist die Ayusa-Intrax GmbH und die AuPairCare GmbH bzw. „wir“.
1. Name und Anschrift der verantwortlichen Stelle
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die Ayusa-Intrax GmbH:
Ayusa-Intrax GmbH
Giesebrechtstr 10
10629 Berlin
Deutschland
Tel.: 0308439390
E-Mail: info@intrax.de
Website: www.intrax.de
sowie die AuPairCare Europe GmbH für Au Pair Kunden:
AuPairCare Europe GmbH
Giesebrechtstr 10
10629 Berlin
Deutschland
Tel.: 0308439390
E-Mail: info@aupaircare.de
Website: www.intrax.de
2. Name und Anschrift unseres Datenschutzbeauftragten
Du kannst dich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren externen Datenschutzbeauftragten wenden:
Dipl.-Inform. Thomas Ziemer
datenschutz-maximum
Postfach 470805
12316 Berlin
Deutschland
3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten
3.1. Automatische Speicherung von Daten
Mit jedem Aufruf unserer Internetseite werden eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen erfasst, die in den Logfiles des Servers (Protokolldateien) gespeichert werden.
In dieser Protokolldatei werden konkret folgende Daten gespeichert:
Datum und Uhrzeit des Aufrufs
Name des aufgerufenen Internet-Dienstes, der aufgerufenen Ressource und der verwendeten Aktion
ggf. Abfrage, die der Client gestellt hat
Webseite, von der der Benutzer auf unsere Seiten gelangt ist (Referrer), sowie deren Länderkennung (z.B. „de“)
übertragene Datenmenge
Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse) des aufrufenden Rechners
Daten, die der vom Besucher verwendete Internet-Client (Browsertyp, E-Mail-Programm etc.) liefert: Programm, Version, Betriebssystem, Sprache
der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf dich als Person. Diese Protokolldateien werden benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese korrekt auszuliefern und zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten und um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die notwendigen Informationen zur Strafverfolgung bereitzustellen.
Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch uns also einerseits statistisch und andererseits mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Protokolldateien werden getrennt von allen anderen personenbezogenen Daten gespeichert.
3.2. Generelle Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Unsere Internetseite enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, zum Beispiel über E-Mail. Die von dir übermittelten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
3.3. Kontakt- und Bewerbungsformulare
An manchen Stellen unseres Internetangebots wirst du in Formularen aufgefordert, personenbezogene Daten einzugeben. Dies sind zum Beispiel Formulare zur Bestellung von Broschüren, zur Anmeldung zu einer Informationsveranstaltung, Online-Kurzbewerbungen, Online-Bewerbungen für die verschiedenen Austauschprogramme sowie Online-Beratungstermine.
Welche personenbezogenen Daten konkret übermittelt werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular. Die von dir eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die auf dem Formular angegebenen Zwecke erhoben und gespeichert, um deinem jeweiligen Wunsch nachzukommen. Es unterliegt deiner freien Entscheidung, ob du diese personenbezogenen Daten eingibst. Deine personenbezogenen Daten werden nicht mit anderen Daten verknüpft oder abgeglichen.
Auch werden die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zu unserer Absicherung erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
Ferner müssen wir zur Durchführung des Beratungs- und Bewerbungsverfahrens in den Online-Kurzbewerbungen, Online-Beratungen und Online-Bewerbungen auch besondere personenbezogene Daten von den Bewerbern an einem Austauschprogramm einholen. Dazu zählt die Erhebung von gesundheitsbezogenen Daten sowie Daten zur religiösen Einstellung. Diese Angaben sind wichtig für unser Bewerbungsverfahren, für die Platzierung in einer geeigneten Gastfamilie vor Ort sowie die Betreuung des Teilnehmers im Gastland. In Einzelfällen kann aufgrund von gesundheitlicher Einschränkungen eine Teilnahme am Programm auch nicht möglich sein. Da wir diese besonderen personenbezogenen Daten nicht ohne eine ausdrückliche Zustimmung verarbeiten dürfen, holen wir uns diese im Zuge des Bewerbungsprozesses separat ein.
Detaillierte Informationen zur Erhebung, Nutzung und Verarbeitung von Daten durch Ayusa-Intrax bzw. AuPairCare kannst du in den für die jeweiligen Austauschprogramme erstellten Informationsblättern einsehen und als pdf-Dokument speichern. Die folgenden Informationen werden in der Regel zusammen mit den ausführlichen Bewerbungsunterlagen versandt:
3.4. WhatsApp
Solltest du auf einem Formular angegeben haben, dass wir dich via WhatsApp kontaktieren dürfen, dann erhältst du Informationen auch per WhatsApp Nachricht an die von dir im Formular eingetragene Telefonnummer. Auch du kannst uns jederzeit über die auf unserer Webseite angezeigten WhatsApp Telefonnummern kontaktieren. Auch dann werden wir via WhatsApp mit dir in Kontakt treten.
Dienstanbieter für WhatsApp ist das amerikanische Unternehmen WhatsApp Inc., ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc.
Für den europäischen Raum ist das Unternehmen WhatsApp Ireland Limited verantwortlich.
WhatsApp verarbeitet Daten von dir u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der EU, insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet WhatsApp sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass deine Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich WhatsApp, bei der Verarbeitung deiner relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Du findest den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Informationen zur Datenübermittlung bei WhatsApp, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, findest du unter https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von WhatsApp verarbeitet werden, erfährst du in der Privacy Policy auf https://www.whatsapp.com/privacy
3.5. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Wir speichern persönliche Daten so lange, wie es zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung, die du angefordert hast, erforderlich ist sowie für andere wichtige Zwecke, wie die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Streitbeilegung und zur Beweispflicht. Daher kann die tatsächliche Aufbewahrungsdauer erheblich variieren.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom europäischen Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
4. Deine Rechte über erhobene, verarbeitete und genutzte personenbezogene Daten
Du behältst die Kontrolle über sämtliche personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung stellst. Falls du die bei uns über dich gespeicherten Daten ändern oder dein Einverständnis in die Zusendung von Mitteilungen abändern möchten, kannst du uns dies über die im Impressum hinterlegten Kontaktdaten (Tel: +49-30-84 39 39 0, Email: info@intrax.de) oder direkt unserem Datenschutzbeauftragten (dsb-intrax@datenschutz-maximum.de) mitteilen.
Als Besucher unserer Webseite und unserer Kunde hast du die folgenden Rechte über die von dir erhobenen und gespeicherten Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO):
4.1. Auskunft und Berichtigung
Du kannst von uns jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber erhalten, ob und welche konkreten personenbezogenen Daten zu deiner Person von uns verarbeitet, gespeichert oder an ein Drittland vermittelt wurden und kannst eine Kopie der gespeicherten Daten verlangen. Unrichtige Daten kannst du berichtigen und vervollständigen lassen.
4.2. Löschung, Einschränkung und das Recht auf Vergessenwerden
Du kannst die Löschung und Einschränkung deiner personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachte dabei, dass es z.B. für entgeltliche Verträge wie der Buchung von Austauschprogrammen gesetzliche Aufbewahrungspflichten gibt und wir daher deine Daten nicht in jedem Fall vollständig löschen dürfen. In diesem Fall werden wir eine Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten veranlassen.
4.3. Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, die dich betreffenden und bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder einem anderen Anbieter zu übermitteln. Ferner hast du das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Anbieter übermittelt werden, sofern dies technisch möglich ist. Die Voraussetzungen für dieses Recht sind, dass du uns die personenbezogenen Daten bereitgestellt hast, die Verarbeitung deiner Daten bei uns auf der Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht nicht, wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für die Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe erforderlich ist oder die Rechte und Freiheiten anderer Personen betroffen sind.
4.4. Widerruf
Deine abgegebenen Einwilligungen in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter der in Ziffer 1 oder 2 genannten Kontaktadressen dieser Datenschutzerklärung widerrufen. Insbesondere kannst du die Verwendung deiner E-Mail-Adresse zum Zwecke der Zusendung von Werbe-Emails jederzeit schriftlich oder in Textform an info@intrax.de oder an info@aupaircare.de mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
4.5. Widerspruch
Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4.6. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Du hast das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruht. Ist die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung des Teilnehmervertrages erforderlich oder erfolgt sie mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, treffen wir angemessene Maßnahmen, um deine Rechte und Freiheiten sowie deine berechtigten Interessen zu wahren. Hierzu zählt mindestens das Recht, deinen eigenen Standpunkt darzulegen, die Entscheidung anzufechten und zu verlangen, dass ein Mitarbeiter von uns eingreift. Möchtest du deine Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann du dich jederzeit an uns wenden.